お客様のメール設定(迷惑フォルダ)やメールアドレスの入力ミスはありませんか？
詳しくお調べする際はお問い合わせフォーム、もしくは直接メールにてお問い合わせください。
各店舗へのお電話での対応、お問い合わせはご遠慮ください。
※申請が完了できない方のお問い合わせにはお客様情報が数点以上必要となります。
※登録申請から承認待ちの方は重複しての再申請ができません。ご相談ください。

変更はできません。またメールアドレスの変更はメール(フォーム)よりお問い合わせください。

ＩＤ・メールアドレス以外はマイページ、会員情報より修正変更が可能です。
※電話番号・メールアドレスが変更となった場合は速やかに変更してください。
お客様情報を変更されませんとポイント付与、利用ができない場合があります。
また届かないメールアドレスの設定は規制ロック対象となる場合があります。

お客様情報を数点以上記載の上、メール(フォーム)よりお問い合わせください。

利用規約にも記載の通り数日程度かかる場合があります。
※通常のショッピング等のポイントカードとは異なり売り上げが到着後の集計開始となります。
※お客様のご利用毎申告がポイントカードと同等な役割となります。
※万が一付与がされていない場合は利用日より3日以内にご利用店舗まで確認をお願いします。
ご利用日より4日が経過してのお申し出は付与確認の対象とはなりません。また付与も行いません。お客様自身で必ず利用日より2日以内にマイページで付与確認をお願いします。
※ポイント(ご利用)分につきましては後日記載(差し引き)漏れが発覚した時点(無期限)で管理者、各店舗責任者(当日の案内担当者)は差し引き(ポイント利用分減額)を行えるものとする。

大変申し訳ございません。ポイント会員の登録が完了した当日から有効となりますので以前のご利用分は対象外となります。
また付与、利用共に利用毎各店舗への申告が必要となりますので予めご理解ください。
※ポイント会員であってもご利用時に自動付与、利用されるものではありません。

ポイント付与(利用分)につきましてはご利用店舗まで直接ご連絡してください。
※サポートデスクへのメール(フォーム)からはお応えできません。

出来ません。必ずご利用前に会員である事、付与(利用)申請をご利用店舗までご連絡ください。
※ご利用店舗キャストによる申告忘れ等のトラブルを防ぐ為不可としています。

申し訳ございません。一切ご希望には添えません。
※お客様の利用毎の申告がポイントカードの役割となりますので毎回申告を忘れないでください。
※ごく一般のポイントカード(〇天・Ｖ・Ｄなど)と同様に、その場を離れてからのポイント付与不可となります。

最終ご利用日(付与・利用)の事実がなく365日が経過した場合はすべてのポイントが消滅いたします。
会員情報マイページは消滅しません。

原則お客様が取得できるアカウントは1つのみです。
電話番号等が異なっていた場合でも1人で2つ以上のアカウントが発覚しますと規制がかかり二度とログイン再登録ができなくなります。
ご利用毎にチェックが入りますので2つ以上アカウントをお持ちの際は速やかに申告してください。
また数点のアカウントすべて規制ロックがかかる事があります。
基本ポイント残量が多いアカウントが規制対象となり、後日すべてに対し規制がかかります。

現在は規約の通りご利用毎1000ポイントづつご利用可能です。

もちろん可能です。

お客様情報を確認の上、お時間を頂き判断と検討させていただきます。

メール(フォーム)よりお問い合わせください。